IZJAVA O PRIVATNOSTI

ELCET d.o.o., OIB: 05282993052, u svojoj poslovnoj jedinici u Ivanić-Gradu, Savska 3 (sjedište: Babićeva ulica 2, Topolje), kao voditelj obrade vaših osobnih podataka, koristi i štiti sve informacije koje Korisnici dostavljaju kada koriste web stranicu https://elcet.hr/ i naše ostale usluge, osobito u pogledu obrade osobnih podataka u pružanju svojih usluga.

Osobni podatak je svaka informacija koja se odnosi na određenu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može odrediti. Konkretno, osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet korisnika (primjerice ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja i sl.).

1. Kada prikupljamo osobne podatke?

ELCET d.o.o. prikuplja osobne podatke u sljedećim slučajevima:

• Izravni kontakt: Ako nas izravno kontaktirate putem bilo koje internetske stranice ELCET d.o.o. kako biste zatražili informacije ili ponudu za naše usluge putem naše kontakt forme.
• Marketinške kampanje: Ako odgovorite na naše izravne marketinške kampanje, na primjer ispunjavanjem kontakt forme za unos podataka na našoj internetskoj stranici.
• Poslovni partneri: Ako nam naši partneri dostave vaše podatke na zakonski dozvoljen način.

2. Kako se vaši podaci mogu koristiti (Pravna osnova i svrha)

Korištenje osobnih podataka u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka mora biti opravdano temeljem jedne od pravnih „osnova“, a mi ovim pravilnikom utvrđujemo osnove za svaku upotrebu osobnih podataka. Opravdane osnove za obradu podataka su, između ostalog, legitimni interes, ugovorna obveza, zakonska osnova i suglasnost.

• Legitimni interes: Obradu na temelju legitimnog interesa ELCET d.o.o. koristi za promoviranje i pružanje informacija o svojim uslugama, u svrhu održavanja najviših standarda prodaje usluga iz svoje ponude. Temeljna prava i slobode postojećih i potencijalnih kupaca odmjerena su u odnosu na interes.
• Direktni marketing (Suglasnost/Privola): ELCET d.o.o. se koristi direktnim marketingom temeljem vaših osobnih podataka kako bi Vas informirali o novostima i promocijama u našoj ponudi, o posebnim pogodnostima za kupnju, o prezentacijama novih proizvoda, kao i našim nastupima na sajmovima, konferencijama te ostalim događanjima — isključivo uz vašu suglasnost. Suglasnost za direktni marketing može se u bilo kojem trenutku povući. Svaka osoba također može bilo kada dati prigovor na obradu podataka u gore navedenu svrhu.
• Zakonska obveza: ELCET d.o.o. podliježe zakonima Republike Hrvatske, kao i nadnacionalnim propisima, i dužna ih se pridržavati. To uključuje pružanje vaših podataka tijelima za provedbu zakona, regulatornim i sudskim tijelima te trećim parničnim stranama vezano uz postupke ili istrage bilo gdje u svijetu gdje je to zahtijevano. Tamo gdje je to dopušteno, izravno ćemo vam uputiti takav zahtjev ili vas obavijestiti prije odgovora, osim ako bi to moglo utjecati na sprječavanje ili otkrivanje zločina. Pružanje osobnih podataka u svrhu sukladnosti s obvezujućim zahtjevima za vašim podacima predstavlja zakonsku obvezu koja ovisi o konkretnom zahtjevu.

3. Kako čuvamo sigurnost vaših podataka?

Zaštita privatnosti vaših podataka je trajna te ELCET d.o.o. poduzima sve mjere potrebne za njihovu zaštitu. Osobne podatke obrađujemo na siguran način, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od gubitka.

Koristimo razne sigurnosne mjere, uključujući enkripciju i autentifikaciju, kako bismo zaštitili i održali sigurnost, integritet i dostupnost vaših podataka. Između ostalog, koristimo i sljedeće mjere:

• Strogo ograničen osobni pristup vašim podacima po načelu „nužnog pristupa“.
• Siguran prijenos prikupljenih podataka.
• Postavljanje vatrozida (firewall) na IT sustave u svrhu zabrane neovlaštenog pristupa.
• Trajno praćenje pristupa IT sustavima radi detekcije i sprječavanja zlouporabe osobnih podataka.

Svi vaši podaci pohranjuju se na našim sigurnim poslužiteljima i sigurnim poslužiteljima naših partnera te im se pristupa i koristi u skladu s našim pravilima i standardima sigurnosti. Svi djelatnici ELCET d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su for poštivanje načela zaštite privatnosti.

4. Internetske forme i obveze prema GDPR-u

Registracijom ili ispunjavanjem kontakt forme na internet stranici https://elcet.hr/, dajete nam zasebnu suglasnost (privolu) da obrađujemo vaše osobne podatke navedene u registracijskoj ili kontakt formi u određenu svrhu/e, kao i podatke dostupne u procesu dostave dokumentacije. Svrhe koje ELCET d.o.o. može istaknuti u registracijskoj ili kontakt formi zahtijevaju zasebnu privolu svake posebno.

Obvezujemo se čuvati privatnost vaših osobnih podataka te s istima postupati u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – 679/2016) EU, Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018) i drugim važećim primjenjivim propisima.

Obvezujemo se da nećemo zloupotrebljavati osobne podatke iz registracijskog ili drugog obrasca ili prikupljene putem kolačića (cookies), niti ih bez vašeg dopuštenja prepuštati trećim osobama, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon te u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obveza.

5. Automatsko bilježenje podataka (Kolačići i statistika)

Podatke koji se pristupom na internetsku stranicu automatski bilježe (IP adresa, ime domene, vrste pretraživača, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranicama i sl.) koristit ćemo isključivo radi ocjene posjećenosti internetske stranice i radi poboljšanja njezina sadržaja i funkcionalnosti, odnosno u statističke svrhe.

ELCET d.o.o. informira Korisnike o načinu korištenja prikupljenih podataka te koristi iste za marketinške kampanje isključivo po posebno pribavljenoj privoli. Osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet Korisnika, a koji služe za odgovaranje na upite Korisnika, statistiku te eventualno slanje posebnih ponuda i newslettera, a po posebno pribavljenoj privoli.

6. Vaša prava i obveze korisnika

U slučaju promjene bilo kojeg od osobnih podataka (npr. mjesto stanovanja, adresa dostave) koji se evidentiraju prilikom registracije, Korisnik je dužan promjenu izvršiti i u korisničkim podacima.

Prema važećem nacionalnom i nadnacionalnom zakonodavstvu, u cilju zaštite povjerljivosti osobnih podataka, posebno se obvezujemo:

• Postupati s vašim podacima u skladu sa zakonom i u dobroj vjeri.
• Prikupljati podatke isključivo u točno određene i zakonite svrhe.
• Ne prosljeđivati podatke bilo kojoj trećoj osobi bez vaše prethodne privole.
• Ne prosljeđivati osobne podatke državama izvan područja EU ako ta država ne osigurava primjerenu razinu zaštite podataka.
• Osigurati primjerenu, sigurnu pohranu osobnih podataka, na način da ista ne prelazi svrhu radi koje su podaci prikupljeni i radi koje se obrađuju.
• Osigurati točnost osobnih podataka.
• Osigurati obradu osobnih podataka samo za vrijeme i svrhu za koju je to potrebno.
• Poduzimati sve potrebne i prikladne tehničke i organizacijske mjere radi sprječavanja uništenja, oštećenja ili gubitka osobnih podataka Korisnika.

Ostvarivanje prava (Ispravak, brisanje i prijenos)

Za slučaj da više ne želite da na bilo koji način obrađujemo vaše podatke, odnosno ako zahtijevate brisanje, ispravak ili prijenos vaših podataka, o tome nas obavijestite:

• Putem e-mail poruke Službeniku za zaštitu podataka: info@elcet.hr
• Putem telefona: + 385 (0)99 3121 765

7. Rok čuvanja podataka

Rok čuvanja podataka Korisnika od strane ELCET d.o.o. traje doživotno ili do primitka zahtjeva za brisanje od strane pojedinca na koga se osobni podaci odnose, nakon čega se osobni podaci brišu. ELCET d.o.o. čuva osobne podatke dulje od navedenog roka samo ako je to obvezujuće važećim propisima u RH ili nadnacionalnim zakonodavstvom. Osobni podaci koji više nisu potrebni se ili nepovratno anonimiziraju ili se uništavaju na siguran način.

8. Pravo na prigovor nadležnom tijelu

Ukoliko Korisnik ima prigovore na obradu njegovih podataka od strane ELCET d.o.o., može uložiti svoj prigovor nadležnom državnom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP), sukladno Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.